Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Koşulları, İstanbul merkezli premium metin yazarlığı stüdyosu Inkvera Copy Studio (bundan sonra "Inkvera" veya "Stüdyo" olarak anılacaktır) tarafından işletilen inkvera.agency alan adlı web sitesini ziyaret eden tüm gerçek ve tüzel kişilerin (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Web sitesini kullanmaya başladığınız andan itibaren bu koşulları aynen kabul etmiş sayılırsınız. Eğer aşağıdaki maddelerin tamamını veya bir kısmını kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayı bırakınız ve hiçbir formu doldurmayınız.

2. Tanımlar

• Site: inkvera.agency alan adı altındaki tüm sayfalar, alt sayfalar ve dijital varlıklar.
• Hizmet Sağlayıcı / Stüdyo: İstanbul merkezli, ticari faaliyetini Inkvera markası altında yürüten metin yazarlığı stüdyosu.
• Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden, formları dolduran veya Stüdyo ile herhangi bir biçimde iletişime geçen gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmetler: Stüdyo tarafından sunulan başlıca dönüşüm odaklı metin yazarlığı hizmetleri — açılış sayfası yazarlığı, e-posta funnel serileri, satış mektubu (sales letter) yazımı, marka sesi (voice) sistemleri ve dönüşüm auditi (conversion audit).
• Brief: Site üzerinden gönderilen iş başvurusu formu ve içerdiği bilgiler.
• İçerik: Site üzerinde yer alan tüm metinler, görseller, grafikler, logolar, video, ses dosyaları, kod ve diğer telife konu olabilecek unsurlar.

3. Hizmetlerin Kapsamı

Inkvera, ağırlıklı olarak Türkiye, Avrupa ve Orta Doğu pazarlarında faaliyet gösteren erken aşama SaaS girişimleri ve gelişmekte olan DTC markaları için veriye dayalı, dönüşüm odaklı premium metin yazarlığı hizmetleri sunan butik bir stüdyodur. Her engagement, otuz dakikalık strateji çağrısı, müşteri mülakatları ve churn / anket verilerinin derinlemesine okunması ile başlar; ancak bu adımlar tamamlandıktan sonra ilk taslak yazılır.

Site üzerinden Kullanıcı'lar şu işlevlere erişebilir: stüdyo hakkında bilgi alma, sunulan hizmetleri inceleme, geçmiş çalışma örneklerini ve müşteri yorumlarını görüntüleme, fiyatlandırma paketlerini değerlendirme, brief formu üzerinden iş başvurusu gönderme, aylık Metin Defteri bülten aboneliği oluşturma ve doğrudan e-posta yoluyla iletişime geçme. Site'de online ödeme alma, kullanıcı paneli, üyelik sistemi veya gerçek zamanlı sohbet (live chat) gibi özellikler bulunmamaktadır; bu tür hizmetler talep edildiğinde sözleşme kurulduktan sonra ayrıca planlanır.

Stüdyo, kapasite kısıtlamasının doğal bir sonucu olarak çeyrek başına en fazla altı engagement kabul eder. Brief gönderiminizin ardından kapasite, takvim ve uygunluk kriterlerini değerlendirir; ölçülebilir bir dönüşüm artışı vaat edemediğimiz veya etik olarak rahat çalışamayacağımız projeleri reddetme hakkımızı saklı tutarız. Brief reddi, Kullanıcı için herhangi bir hak doğurmaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Brief formu ve diğer formlarda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vereceğinizi taahhüt edersiniz. Yanıltıcı bilgi vermek, projenin kapsamını yanlış aktarmak veya başka birinin kimliğini kullanmak yasaktır.
• Site'yi yalnızca yasal amaçlar için ve iyi niyetle kullanacağınızı kabul edersiniz.
• Site altyapısına yönelik otomatik betikler, scraping, bot trafiği, kaba kuvvet (brute-force), DDoS ya da diğer kötüye kullanım faaliyetlerinde bulunmayacağınızı kabul edersiniz.
• Brief formu ile tek bir spam kampanyası niteliğinde toplu doldurma yapmayacağınızı; aynı kişi veya kuruluş adına makul olmayan sıklıkta tekrar başvuru göndermeyeceğinizi kabul edersiniz.
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, kişilik haklarına ve genel ahlaka aykırı içerikleri form alanlarına yazmayacağınızı; cinsiyet, ırk, din, milliyet veya cinsel yönelim temelinde ayrımcı dil kullanmayacağınızı taahhüt edersiniz.
• Site'yi kullanırken 18 yaşından küçük iseniz ebeveyn veya yasal vasinizin gözetimi altında olduğunuzu beyan edersiniz; aksi halde Site'yi kullanmamanız gerekmektedir. Brief formu yalnızca işletme adına yetkili erişkin kullanıcılar tarafından doldurulmalıdır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan tüm İçerik — başlıkları, gövde metinleri, görselleri, fotoğrafları, grafik tasarım unsurlarını, logo ve marka unsurlarını, dijital tipografi düzenini, kullanıcı arayüzü tasarımını, kaynak kodunu, animasyonları ve mikro-etkileşim mantığını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir — Inkvera'ya aittir veya Inkvera tarafından usulüne uygun lisansla kullanılmaktadır. Tüm bu unsurlar, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili uluslararası mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Inkvera'nın yazılı ön onayı olmaksızın bu İçerik'in herhangi bir kısmının kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, türev eserlerinin oluşturulması, herhangi bir ticari yapay zeka eğitim veri setine dahil edilmesi, yeniden satılması veya başka bir mecrada yayımlanması kesinlikle yasaktır. Stüdyonun marka adı, logosu ve görsel kimliği üçüncü taraflarca ürün, hizmet veya kampanya tanıtımında kullanılamaz.

Sözleşmeli müşterilerimiz için üretilen müşteri-spesifik metinlerin telif hakları ise, ilgili sözleşmede aksi belirtilmedikçe, ödemenin tamamlanmasının ardından müşteriye devredilir; ancak Inkvera, bu metinleri portföy ve case study amacıyla referans olarak göstermek için saklı bir lisansa sahiptir.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Site üzerinden sağladığınız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında işlenir. Hangi verilerin toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve veri sahibi olarak haklarınız ile ilgili detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimi sayfamızı inceleyiniz. Çerez kullanımı hakkındaki bilgiler ise Çerez Aydınlatması sayfamızda yer almaktadır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Site, "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut durumuyla" (as available) sunulmaktadır. Inkvera, Site'nin kesintisiz, hatasız veya tüm tarayıcılarla / cihazlarla %100 uyumlu çalışacağına dair herhangi bir açık veya zımni garanti vermemektedir. Site'de yer alan istatistikler, müşteri yorumları, fiyat aralıkları ve örnek metinler bilgilendirme amaçlıdır; her projenin sonucu ayrı bir engagement kapsamında ölçülür ve geçmiş performans gelecekteki sonuçlar için bağlayıcı bir taahhüt değildir.

Inkvera, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Kullanıcı'nın Site'yi kullanması veya kullanamaması nedeniyle uğradığı her türlü doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan, kar kaybından, veri kaybından, iş kaybından sorumlu değildir. Bu sınırlama, üçüncü taraf ürün veya hizmetlerinin Site üzerinden kullanılmasından doğan zararları da kapsar. Stüdyonun sözleşme dışı toplam sorumluluğu, ilgili olayda Kullanıcı tarafından son on iki ay içinde Inkvera'ya ödenen tutarı aşamaz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, harici kaynaklara (örneğin Google Fonts üzerinden tipografi yüklenmesi, müşteri vakalarında bahsi geçen dış markaların web sitelerine bağlantılar) yönlendirme içerebilir. Inkvera, bu üçüncü taraf siteleri kontrol etmez ve onların gizlilik uygulamaları, içerikleri, ürün veya hizmet kalitelerinden sorumlu tutulamaz. Üçüncü taraf bağlantısına tıkladığınızda, ilgili sitenin kendi kullanım ve gizlilik politikalarına tabi olursunuz.

9. Mücbir Sebepler

Inkvera, kontrolü dışında gelişen ve makul önlemlerle önlenemeyen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremediği durumlarda sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep niteliğindeki durumlar arasında şunlar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir: doğal afetler (deprem, sel, yangın, fırtına), salgın hastalıklar ve karantina tedbirleri, savaş ve seferberlik, terör eylemleri, genel grev, devlet otoritelerinin kararları ve resmi yasaklar, internet altyapısı arızaları, hosting sağlayıcısının kesintisi, siber saldırı veya elektrik kesintileri.

10. Değişiklikler

Inkvera, işbu Kullanım Koşulları'nı, mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamımızdaki güncellemeler veya iyileştirme amacıyla zaman zaman gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı bir değişiklik söz konusu olduğunda, yenilenmiş metin Site'de yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir. Değişikliğin ardından Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumlanmasında, uygulanmasında ve buradan doğan tüm uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Taraflar arasında işbu koşullardan veya Site kullanımından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Tüketici sıfatına sahip Kullanıcı'lar, tüketici uyuşmazlıkları için belirlenen parasal sınırın altında kalan talepleri için ikametgâhlarındaki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma haklarını saklı tutarlar. Daha yüksek tutarlı uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları'na ilişkin soru, görüş veya bildirimlerinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz:

Inkvera Copy Studio
İstanbul, Türkiye
E-posta: merhaba@inkvera.agency
Web: inkvera.agency